Deutscher Apotheker Verlag Konfliktgespräche in der Apotheke
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"Konflikte meistern mit Fingerspitzengefühl. Hören Sie, wie Sie auch schwierige Kunden in der Apotheke erfolgreich beraten können! Typische Konfliktsituationen und Fallstricke in der Apotheke werden a... Weiterlesen
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